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风雨无情联想有爱 联想服务站是您寻求帮助的避风港湾
时间:2018-07-04 14:31:27   来源:中国公益在线   点击:

近日,连续的暴雨天气对四川地区人民的人身及财产安全造成了一定程度的恶劣影响,网络上关于四川暴雨的消息屡上热搜,从小伙伴们在受灾现场分享的消息中了解到,四川连日来持续遭受今年入汛后强度最大、范围最广、持续时间最长的一次强降雨天气过程。截至目前,强降雨已致四川多地出现塌方,部分河流出现超保证洪水,西成高铁四川段因暴雨封锁线路,四川17条高速公路部分站口关闭

虽然狂风暴雨来得如此猛烈,但是丝毫减弱不了联想服务团队的热情。他们为冒雨来店的顾客送上热气腾腾的豆浆;面临可能发生山体滑坡的危险赶去现场抢修电脑。他们凭着一股“鞠躬尽瘁,死而后已“的干劲,只为让顾客切实地感受到联想服务的温暖陪伴,顾客都深感靠谱到不行。
在灾难面前,联想服务之所以还能第一时间解决顾客的问题,全要得益于联想服务的公益支持项目。无论是天灾人祸时的抢险救援,还是日常便民,联想服务站坚持成为顾客最温暖的港湾,为顾客提供最坚实的守护与最热忱的服务。

【风雨同舟,联想店面是最安全的避风港】

面对狂风暴雨,联想服务站将是您最温馨的避风港。不仅提供场地让顾客暂避休息,而且还有一系列应对恶劣天气的暖心服务,长久如此,只想为顾客带来家一般的温暖。

在联想服务站内,为到来暂避休息的顾客贴心的准备了一次性雨衣,充足的饮用水及各种凉茶饮料,并免费提供充电插座及充电线,缓解顾客手机没电的焦虑心情。同时,联想服务站还针对一些可能的突发情况,在店内配备了创伤、消毒等急救药品,以防顾客的不时之需,用各种细节表达对顾客的关爱。

为了最大程度保障顾客的正常工作和生活,以及减少企业客户因为灾情可能产生的经济损失,联想服务团队不仅承诺对因灾情导致故障的全品牌电脑提供免费的检测、清洁和恢复等多项服务,而且还保证向因灾情导致批量故障的企业客户提供全品牌IT设备免费预约上门服务,最大化的为用户提供便利并保障用户利益。

联想服务团队作为赈灾的强大后盾力量,还为赈灾团队或媒体提供紧急备用的联想电脑;严重情况下,他们更是深入灾区,为受灾群众和赈灾团队无偿提供饮用水和创伤、消毒等急救药品,以及一次性雨衣、雨伞等应急物品,这些温暖的服务将一直延续下去。

【日常便民,联想店面是生活中的好邻居】

当然,应对突发事件只是联想服务中的一环,在日常生活中联想店面还一直为顾客提供多种便民服务,做一名真正的好邻居。

联想服务站不仅发挥展示联想产品的功能,更为社区的服务建设添砖加瓦。在联想服务站内,设有公示人口走失信息的联络站,为寻找失联人口献出自己的一份力量;还设立了衣物及书籍的捐献箱,让这些充满爱心的礼物帮助到更多有需要的人。

店内一年四季都有供应冷、热饮用水,一次性雨衣等应急物品,为有需要的顾客提供应急充电。并且,针对社区里子女不在身边的空巢老人也有专门的关爱服务,遇到关于数码产品的问题不必着急,联想服务团队专为空巢老人定制了电脑、手机及其他电子产品应用的咨询服务,所有问题在这里都会得到贴心解答。

企业的持续发展离不开社会的和谐稳定,我们会始终将社会责任抗在肩上,尽心竭力服务社会。 2018年3月22日,我们发布了最新的服务战略“新服务,心体验”。更加强调了“人对人”的定制化,在“用户体验”的路上扎实推进,坚持用心服务的理念永不止步。

不论发生任何情况,联想服务都将第一时间站出来,为大家提供帮助。风雨虽无情,联想更有爱!联想服务一直在你身边。

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