“公益爱心墙”主要是为了给无偿捐赠衣物的爱心人士和需要衣物的市民提供平台，无论任何时间，需要者根据自己的需求自行取走衣物，整个过程无人监督，全程自助。据了解，“公益爱心墙”3月26日正式投入使用，当天共接收捐赠爱心衣物10余包，挂出50余件，被需要的市民基本领完。通过传播，第二天一大早爱心墙附近又多出20多包爱心物件，挂满了墙面。“公益爱心墙”得到的捐赠衣物首先公益周边所需人群，对日常消化不完的物品，工作人员会定期进行回收，并归类整理，统一邮寄至偏远山区。
该公司负责人介绍说，希望通过“公益爱心墙”这个平台，市民将闲置的衣物放在这里，需要者凭自觉各取所需，既体现了市民间心贴心的友爱关怀，也顾及了需要者的尊严。
